Chăm sóc khách hàng không bị gián đoạn trong đại dịch Covid-19 nhờ vào chiến lược số hóa
08/08/2020
Thực tế cho thấy, nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn, loay hoay tìm phương án làm việc khi toàn xã hội thực hiện cách ly vì Covid-19. Tuy nhiên, một số DN vẫn ứng phó kịp thời, đảm bảo vận hành liên tục và an toàn. Lý do chủ yếu nằm ở chiến...