Ngày 14/6/2024, FWD Việt Nam đã vinh dự được trao giải thưởng tại hạng mục Chiến lược Trải nghiệm khách hàng tốt nhất ngành Ngân hàng và Bảo hiểm (Best Loyalty Strategy – Finance & Insurance) tại Lễ trao giải lần thứ 12 của The Loyalty and Engagement Awards, Singapore. Đây là giải thưởng thường niên vinh danh các doanh nghiệp có trải nghiệm khách hàng xuất sắc với sự tham gia các thương hiệu nổi bật trên thế giới ở đa dạng các lĩnh vực.
Trước đó, Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Nam cũng đã nhiều lần được các tổ chức nghiên cứu lớn trên thế giới đánh giá và xếp hạng ở vị trí cao về trải nghiệm khách hàng, tạo nên dấu ấn đặc biệt trong hành trình “thay đổi cảm nhận của mọi người về bảo hiểm”.