Đối với các nước phát triển như Anh, Úc, Mỹ…thì Bảo hiểm nhân thọ không còn là quá xa lạ, cũng bởi Bảo hiểm nhân thọ đã có mặt và phát triển trên vài trăm năm. Trái lại, ở Việt Nam, các loại hình bảo hiểm không được nhiều người dân biết đến, vì thực sự quá trình phát triển của Bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam chỉ khoảng hơn 20 năm trở lại đây.
Do các thông tin về bảo hiểm còn ít, cơ hội tìm hiểu, tiếp cận về Bảo Hiểm Nhân Thọ chưa nhiều nên người dân Việt Nam còn hay so sánh Bảo Hiểm Nhân Thọ với các loại hình đầu tư khác như kinh doanh vàng, bất động sản, chơi chứng khoán hoặc điển hình nhất là gửi tiền Ngân hàng. Vậy thực sự tham gia Bảo hiểm nhân thọ có lợi hay có lời?
Vậy tham gia Bảo hiểm nhân thọ có lợi không ?
Câu trả lời vẫn là có, nhiều người do không hiểu biết sẽ không nhìn thấy được điểm lợi của việc tham gia Bảo hiểm nhân thọ. Các điểm lợi của Bảo hiểm nhân thọ cụ thể như sau:
Bỏ ra một số tiền nhỏ, nếu tử vong nhận được một số tiền cực lớn, gấp vài trăm lần so với tiền đóng phí bảo hiểm. Có nhiều người sẽ nói rằng “không ai mong chuyện tử vong để nhận tiền”. Điều này đúng, nhưng hãy suy nghĩ rằng nếu điều đó xảy ra, bạn sẽ không làm ra tiền được nữa, thì vợ/con nhỏ/cha mẹ già…sẽ nhận được một khoản tiền để trang trải cuộc sống.
Nếu bị tai nạn, ví dụ gãy tay, không thể đi làm trong một tháng, nghĩa là tháng đó bạn sẽ không có thu nhập. Bảo hiểm nhân thọ sẽ chi trả trên % tỷ lệ thương tật để bù đắp cho bạn phần thu nhập thiếu hụt này
Nếu phải nhập viện, Bảo hiểm nhân thọ sẽ trả tiền viện phí cho mỗi ngày nằm viện qua đêm.
Và điều đặc biệt là, tất cả các khoản chi trả này sẽ không khấu trừ vào trong khoản tiền bạn nhận lại khi hợp đồng đáo hạn! Đây chính là cái lợi của tham gia Bảo hiểm nhân thọ. Ví dụ: trong quá trình bạn tham gia Bảo hiểm nhân thọ phải nhập viện, nằm viện 10 ngày, gói bảo hiểm bạn chọn có quyền lợi nằm viện là 1 triệu đồng/ngày nằm viện qua đêm, mặc dù chi phí nằm viện thực tế của bạn chỉ có 5 triệu đồng nhưng Công ty bảo hiểm cũng sẽ trả khoán cho Bạn trong trường hợp này là 10 ngày tương ứng là 10 triệu đồng bạn nhé, khi đáo hạn hợp đồng, bạn vẫn nhận lại toàn bộ tiền gốc và tiền lãi giống y như gửi Ngân hàng, còn những khoản hỗ trợ y tế cho mỗi ngày nằm viện qua đêm mà Bảo hiểm nhân thọ đã chi trả sẽ không bao giờ bị khấu trừ vào.
Tham gia Bảo hiểm nhân thọ có lời không ?
Câu trả lời là có. Mức sinh lời (lãi suất) của Bảo hiểm nhân thọ thường không thể so sánh với Ngân hàng. Do đó, nói một cách nôm na, cùng một số tiền và cùng một thời gian gửi tiền, thì tiền lời mà Bảo hiểm nhân thọ đem về không thể bằng tiền lời mà bạn gửi tiết kiệm Ngân hàng được. Còn nếu so với các kênh đầu tư khác như Bất động sản hoặc Chứng khoán thì rõ ràng Bảo hiểm nhân thọ không thể nào sánh lại nếu chỉ xét trên phương diện tiền lời. Tuy nhiên, cần hiểu rằng các loại hình đầu tư luôn đi kèm với rủi ro nhất định, có thể lời hoặc lỗ. Do đó, đem một kênh sinh lời an toàn và thụ động như Bảo hiểm nhân thọ để so sánh với kênh đầu tư khác là một sự khập khiễng rất lớn.
Kết luận
Hiện nay, 90% dân số các nước phát triển đã có Bảo Hiểm nhân thọ trong khi ở Việt Nam con số này chỉ là 8%. Trước những điều lợi mà Bảo hiểm nhân thọ mang lại, những năm gần đây người dân Việt Nam cũng đã có ý thức hơn về việc tự bảo vệ cho bản thân trước những rủi ro tai nạn và bệnh hiểm nghèo đang ngày càng gia tăng. Nếu bạn vẫn chưa có Bảo hiểm nhân thọ, thì việc dành chút ít thời gian để nghiên cứu và tìm hiểu cũng là điều nên làm trong thời hội nhập kinh tế hiện nay.
Thời gian gần đây, một vài công ty bảo hiểm đã tuyên bố chiến lược dài hơi với khoảng thời gian 4 năm từ đây đến 2021 để tập khách hàng của họ trẻ hơn. Theo một vài con số thống kê, phân khúc khách hàng trẻ hiện chỉ chiếm 5% số người tham gia bảo hiểm nhân thọ và các công ty dự tính nâng tỷ trọng này đạt đến 30% vào năm 2021.
Tuy nhiên, muốn khai thác được phân khúc khách hàng trẻ, các công ty bảo hiểm buộc phải có chiến lược và lộ trình lâu dài. Trong đó, công nghệ kỹ thuật số là đường dẫn kết nối giữa các công ty bảo hiểm và những đối tượng khách hàng này.
Để chủ động đón đầu cơ hội và sẵn sàng tiếp nhận tượng khách hàng trẻ, Prudential đã xây dựng một trong những lộ trình dài bắt đầu năm 2017 với việc thử nghiệm tất cả các kênh digital như chat box, myDNA, Match Book…
“Mình mang tất cả những công nghệ kỹ thuật số đến cho khách hàng. Nhưng khi mang, mình không được quá gò bó, mà phải nhẹ nhàng và biến chúng thành một ‘binh thư’ - một đề tài mà họ nhắc tới hàng ngày”, ông Phương Tiến Minh, Phó tổng giám đốc Marketing Prudential chia sẻ.
Trong khi đó, theo ông Dean A. Connor, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc Sun Life, năm vừa qua, Sun Life đã làm mới chiến lược của mình ở khía cạnh “như thế nào là chiến lược chú trọng khách hàng?”. Tâm điểm của chiến lược này là mang lại những trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng và tạo ra kết nối cảm xúc mạnh hơn với họ.
‘‘Chúng tôi muốn giúp đại lý làm việc dễ dàng hơn với chúng tôi, kết nối với khách hàng nhiều hơn và nhanh chóng trong việc giải quyết các khó khăn của họ khi họ gặp phải vấn đề. Làm tốt những điều này, chúng tôi có thể xây dựng mối quan hệ trọn đời với khách hàng”, ông Dean A. Connor nói.
Còn theo nhận định từ một chuyên gia trong ngành, giải pháp tài chính bảo hiểm chưa đủ cho những khách hàng trẻ tuổi. Điều này cũng dễ hiểu vì đại đa số tư vấn/đại lý bảo hiểm nhân thọ đang hoạt động tại thị trường Việt Nam đều ở độ tuổi trên 35.
“Chính vì thế, cùng với việc thay đổi cách tiếp cận với khách hàng trẻ tuổi tiềm năng, việc trẻ hóa đội ngũ tư vấn viên cũng là điều cần thiết để các công ty bảo hiểm có thể tiếp cận đối tượng khách hàng trẻ ”, vị chuyên gia nhận xét.
Nhìn nhận rằng, phân khúc trung lưu đang tăng nhanh ở Việt Nam, dự kiến sẽ lên tới 1/3 tổng dân số vào năm 2020, ông Keng Hooi, Tổng giám đốc kiêm Chủ tịch Tập đoàn AIA khẳng định: “Không có thời khắc nào tốt hơn để đầu tư vào Việt Nam”.
Lãnh đạo AIA cam kết tiếp tục đầu tư vào Việt Nam thông qua việc liên tục đưa ra những phương thức sáng tạo, đổi mới được thiết kế riêng cho thị trường Việt Nam. Điều này giúp AIA giữ vững mối quan hệ với khách hàng của mình và tiếp cận được thế hệ Y - thế hệ có độ tuổi từ 20 - 29, hiện chiếm gần 10% dân số Việt Nam.
Nguồn Thị Trường Tài Chính Bảo Hiểm
